4月21日，幸福工场全球总裁、青岛幸福工场CTO、澳洲新洲TMHC高级心理咨询师朱晓平博士应邀来304永利，为应用心理学专业学生讲授了题为《应用心理学和EAP对幸福的贡献》的课程。

EAP（Employee Assistance Program）即员工帮助计划，是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。EAP项目要有具体的项目管理、项目计划，有一定的行动步骤、实施和评估机制。

“心理咨询应用在企业中，就是要让员工变得更好——从不好的状态转变为好的状态，从好的状态变为更好的状态。”在课程讲授中，朱晓平博士介绍了各个方面对EAP的诉求，他把EAP分为3个阶段。EAP 1.0关注员工个体心理健康，主要方法要开通热线及心理辅导，目前依然是该领域的主体，但其仅限于解决心理问题，使用率低，推广存在障碍，对组织目标实现作用不大。EAP 2.0阶段即企业提升计划，重点关注组织管理水平的提高，促进组织目标实现，但也存在诸多弊端。EAP 3.0即幸福行动计划，注重提升员工幸福感，改善组织幸福状况，同时关注个人与组织环境。

朱晓平博士还详细阐述了EAP 3.0的概念框架。EAP 3.0的特征之一为追求幸福，是一种通过理性而积极的生活带来的持续幸福。在PERMA模型的基础上，注重从“身心灵”三个方面的健康发展来界定个体健康。在企业中提倡全面的健康，关注心里生活重价值观的改变，从而实现“整体的EAP”。EAP 3.0的特征之二为人与环境，即企业文化对人的影响。更新管理制度，用文化创新、团队建设来提升员工质量，从而推动企业管理，提高产品质量，实现组织目标。EAP 3.0的特征之三是内外结合，内部互助自助，外部专业协助。强调员工内部互助，心理咨询师以陪伴引导为主。EAP 3.0对心理咨询师的专业作为提出了更高要求：直接满足需求、提供非专业人员专业能力、改善组织环境是主要任务。

朱晓平博士在课程最后强调，EAP最重要的任务是“助人自助”，提升人的自信心，提高对自我价值的认同。同时，心理咨询师作为专业的外部力量，一定保证自身的心理健康，用积极健康的心态去影响别人。

近两个小时的授课中，朱晓平博士用诙谐的语言、生动的案例紧紧吸引着听众的目光，同学们认真记录，仔细聆听，不时拍照，直到下课还对部分问题相互探讨。